Cos'è

Il Centro unico di prenotazione, è il sistema di prenotazione attraverso il quale l’utente può prenotare una qualsiasi visita, sia ambulatoriale che ospedaliera.

Il servizio telefonico è centralizzato: chiamando il Call center l’utente può, anche non spostandosi da casa, prenotare una visita.

Il call center del Cup è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 alle 18:00.

Telefono: 15 33 (per telefoni fissi) e 0782 490315.

Per accedere al servizio bisogna essere muniti di prescrizione medica e tessera sanitaria.

Contattando il Cup l’utente può venire a conoscenza della prima disponibilità utile sul territorio, potendo scegliere, anche sulla base della distanza, dove andare a svolgere la visita.

Per ridurre le liste d’attesa, inoltre, la Asl ricorda alla popolazione che è necessario disdire un appuntamento qualora si decida di non presentarsi alla visita programmata: questo consentirebbe agli operatori del Centro unico di prenotazione di riprogrammare le visite, anticipando così la visita di qualche altro paziente.

Dove

Centro unico di prenotazione
c/o ufficio Cup – ospedale N.S. della Mercede
Via Giuseppe Pilia, 3
Tutti i cittadini. 08045 – Lanusei (Og)

A chi si rivolge

Tutti i cittadini.

Cosa offre

Consente di prenotare le prestazioni erogate in Ssn, in libera professione e accesso diretto.

Come accedere al servizio

Tramite gli sportelli Cup, posta elettronica dedicata e telefonicamente.

Cosa serve

Impegnativa del medico, tessera sanitaria.

Tempi e scadenze

Le prenotazioni vengono effettuate tutti i giorni feriali, vengono erogate nella tempistica dettata dai tempi d’attesa differenti nelle diverse Asl e per le diverse prestazioni.

Strutture che erogano il servizio

Riferimenti

Ulteriori informazioni